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지난 주말 블랙핑크 콘서트 시야 문제 관련 내용과 YG 측 사과 및 보상 후속 조치에 대해 알려드리겠습니다.
⚠️ 이번 논란의 핵심
- 경기 고양시에서 열린 ‘BLACKPINK WORLD TOUR – DEADLINE’ 콘서트에서 N3 좌석 일부가
- **무대 시야가 완전히 차단되는 ‘시야 제로석’**으로 확인되었습니다.
- 콘솔 장비를 설치하면서 시야를 개선하려 했지만, 오히려 무대 시야를 막는 결과를 낳아 큰 불만을 불러일으켰습니다
- 해당 좌석은 **일반 B석(132,000원)**으로 판매되었으며,
- 시야제한석(99,000원)보다 무려 33,000원 더 비싸게 판매되어, 많은 팬이 ‘정당한 보상’을 요구하고 있습니다
🙇♀️ YG 엔터테인먼트의 공식 사과 및 대응
- YG는 7일 **“시야가 제한된 점 깊이 사과드린다”**는 공식 입장을 발표했습니다.
- 콘솔 앞 LED 스크린을 확대 설치했지만 의도와 다르게 시야를 차단했다며,
- “해당 좌석에 불편을 겪은 관객들에게 후속 조치를 진행하겠다”고 전했고,
- “예매처를 통해 세부 보상 내역을 안내할 것”이라고 밝혔습니다
- 또한, 앞으로 관람 환경을 더욱 신중하게 고려하겠다는 약속도 함께 했습니다
📝 요약
항목내용
| 문제 발생 | N3 일반석 콘솔/스크린 설치로 무대 시야가 사실상 차단됨 |
| 가격 논란 | 해당 좌석 132,000원 vs 제한석 99,000원 → 가격 대비 시야 매우 나쁨 |
| 사과 발표 | 7월 7일 YG 공식 사과 |
| 후속 조치 | 팬 사연 접수 → 보상 및 환불 안내 예정 |
| 재발 방지 | 향후 공연 시 관람 환경을 더 세심하게 고려하겠다 강조 |
이 문제는 정당한 보상 요청이 가능한 수준의 사안으로,
▶ 예매처 안내를 기다리며,
▶ 소비자보호원에도 문의하여 환불·보상 기준을 확인하시는 것도 추천드립니다.
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